Публичная оферта заключение договора розничной купли - продажи Цветов и Подарочных товаров
В настоящей публичной Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.Термины и определения
1.1. «Покупатель» - любое лицо (гражданин, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо), которое оформляя заказ (именуемый в дальнейшем «Заказ») на приобретение и доставку «Цветов и Подарочных товаров», информация о которых размещена на «Интернет-сайте», принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту) Продавца о заключении Договора розничной купли-продажи.
1.2. «Продавец» - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ о защите прав потребителей).
1.3. «Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты Покупателем, путем оформления Заказа на «Интернет-сайте» и его оплаты.
1.4. «Интернет-сайт» - Интернет-магазин https://kemerovo.atlasvkusov.ru
1.5. «Договор» - Договор розничной купли-продажи Цветов и Подарочных товаров.
1.6. «Цветов и Подарочных товаров»- оформленные в соответствии с требованиями Покупателя, с использованием профессиональных флористических навыков, совокупность цветов и других растений, фруктов, ягод, специальной упаковки (включая корзины, кашпо, ленты и др.), открытки и иные носители текста, а также дополнительные подарки, которые представлены на Интернет-сайте.
1.7. «Получатель» - указанные Покупателем лица, принимающие доставленные Цветы и Подарочные товары.
1.8. «Заказ» - оформляемая на Интернет-сайте Продавца заявка Покупателя на покупку и доставку Цветов и Подарочных товаров, которая содержит согласованную обеими Сторонами информацию о количественных и качественных характеристиках Цветов и Подарочных товаров, а также о времени и месте их доставки. Перечень информации, подлежащей согласованию Сторонами Договора при оформлении Заказа, определяется п. 2 Оферты. Покупатель может оформить Заказ на сайте Интернет-магазина либо через оператора по телефонам, указанным на сайте, на условиях настоящей публичной оферты. Покупатель, оформляя Заказ на приобретение и доставку Цветов и Подарков, информация о которых размещена на Интернет-сайте, принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту) Продавца о заключении Договора розничной купли-продажи. Предложение о заключении Договора розничной купли-продажи действует в отношении любых Цветов и Подарочных товаров в течение всего периода времени, пока информация о соответствующих Цветах и Подарках размещена на Интернет-сайте.
С момента подтверждения Заказа на приобретение и доставку Цветов и Подарочных товаров, оформленного в соответствии с размещенными на Интернет-сайте правилами, между Продавцом и Покупателем, заключен Договор розничной купли-продажи о нижеследующем:
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется заключить Договор в соответствии с действующим прейскурантом и каталогами, опубликованными на Интернет-сайте, и организовать доставку Цветов и Подарочных товаров Получателям, а Покупатель обязуется оплатить Цветы и Подарочные товары на условиях настоящего Договора. Количество и наименование Цветов и Подарочных товаров определяются Заказом Покупателя, оформленным в соответствии с размещенными на Интернет-сайте правилами.
2.2. Общая сумма заказа Покупателя (именуемая в дальнейшем «Сумма Заказа»), включает в себя покупную цену Цветов и Подарочных товаров и стоимость доставки указанным Покупателем лицам.
2.3. В случае указания Покупателем при оформлении Заказа отдаленных районов доставки или редких видов Цветов окончательная цена и иные условия договора согласуется по телефону или электронной почте.
2.4. Цветы и Подарочные товары подлежат доставке Получателю по адресу, указанному в Заказе. Срок исполнения заказа Покупателя зависит от вида Цветов и Подарочных товаров (букеты и цветочные композиции, свадебные букеты, фруктовые букеты, подарочные корзины), условий доставки (доставка в рабочее время, доставка в праздники и предпраздничные дни, доставка в нерабочее время), от места доставки, зоны обслуживания. Подробное описание сроков доставки Цветов и Подарочных товаров Получателям представлено в разделе «Оплата и доставка».
2.5. При регистрации (размещении) Заказа на Интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе и Получателе Цветов:
- фамилия, имя (на русском языке), город, страна, адрес электронной почты, контактные телефоны;
- фамилия, имя (на русском языке) Получателя Цветов и Подарочных товаров, фактический адрес доставки, контактные телефоны, пожелания по доставке.
2.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, в том числе за указанные им персональные данные. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации,полученной от Клиента, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом, в том числе в целях информирования о рекламных акциях и спецпредложениях, но не ограничиваясь этим. Продавец требует, чтобы при обработке подобной информации эти агенты и третьи стороны следовали инструкциям Продавца и соблюдали настоящую политику конфиденциальности, а также принимали другие необходимые для защиты конфиденциальности меры.
2.7. Продавец вправе привлекать для исполнения Заказов третьих лиц, оставаясь при этом ответственным за их действия перед Покупателем и Получателем.
2.8. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных) в соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в целях рассылки каталогов, информации об акциях и спецредложениях. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия. Покупатель вправе в любой момент отказаться от получения рассылки, направив соответствующий запрос Продавцу.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Продавец обязан:
3.1.1. Организовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц доставку и передачу Цветов и Подарочных товаров Получателю согласно принятому к исполнению Заказу.
3.1.2. В случае, если заказана услуга «бесплатная фотография доставки», выслать фотографию на электронный адрес, указанный при оформлении Заказа, в течение суток (48 часов) с момента доставки Цветов и Подарочных товаров. Продавец освобождается от обязательств по услуге «бесплатная фотография доставки» в случае отказа Получателя от фотосъемки.
3.1.3. В случае ненадлежащего качества Цветов и Подарочных товаров совершить действия, обеспечивающие удовлетворение требований Покупателя, связанных с ненадлежащим качеством Цветов и Подарочных товаров: возвратить всю или часть суммы денежных средств Покупателю, уплаченных им за Цветов и Подарочных товаров, либо организовать повторную доставку Получателю Цветов и Подарочных товаров надлежащего качества.
3.1.4. После передачи Цветов и Подарочных товаров Получателю информировать Покупателя об окончании выполнения его Заказа посредством sms-сообщения на телефонный номер либо на адрес электронной почты, указанные Покупателем при размещении Заказа. В случае, если в течение 24 часов после направления Продавцом Покупателю уведомления об окончании выполнения Заказа, от Покупателя не поступит возражений, обязательства Продавца по настоящему Договору считаются выполненными.
3.1.5. В случае отказа Получателя от принятия Цветов и Подарочных товаров или его отсутствия по месту доставки в согласованное в заказе время, лицо, осуществляющее доставку Цветов и Подарочных товаров обязано принять Цветов и Подарочных товаров на ответственное хранение с уведомлением Покупателя по телефону и/или электронной почте, указанным при оформления Заказа. Принятые на ответственное хранение Цветов и Подарочных товаров Покупатель в течение суток с момента принятия их на хранение обязан самостоятельно получить в указанные Продавцом время и месте, если иной срок не будет согласован Сторонами, либо согласовать новое время доставки при условии оплаты повторной доставки. По истечении указанного срока, Договор считается исполненным.
3.2. Продавец вправе:
3.2.1. Удержать полную стоимость Заказа в случае указания Покупателем несуществующего или неполного адреса Получателя, за исключением случаев, когда, по соглашению Сторон, Покупатель оплачивает повторную доставку Цветов и Подарочных товаров по уточненному адресу.
3.2.2. Осуществить доставку Цветов и Подарочных товаров по адресу, отличному от указанного в Заказе Покупателя, при условии согласования нового адреса и времени доставки с Получателем.
3.2.3. Отказаться от доставки без возврата уплаченной Суммы Заказа, либо по соглашению Сторон получить от Покупателя дополнительную оплату стоимости доставки либо стоимости Цветов и Подарочных товаров, в случае указания Покупателем неверного населенного пункта Получателя.
3.2.4. Согласно ст. 26.1 ФЗ РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», растения (в т.ч. цветы) обмену и возврату не подлежат, но, на усмотрение Продавца, букет может быть заменен. При этом, в соответствии с законом о защите прав потребителей это является правом продавца, а не его обязанностью.
3.3. Покупатель обязан:
3.3.1. Произвести оплату Суммы Заказа до момента доставки Цветов и Подарочных товаров Получателю в соответствии с условиями оформленного Покупателем Заказа. Оплату заказанных Цветов и Подарочных товаров Покупатель вправе производить одним из следующих способов, описанных в разделе «Оплата заказа» по адресу https://kemerovo.atlasvkusov.ru/dostavka/
3.3.2. Возмещать Продавцу любые дополнительные расходы, возникшие по вине Покупателя до исполнения обязательств Продавцом.
4. Дополнительные условия:
4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Продавцом Заказа Покупателя и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него.
4.2. При размещении Заказа Покупатель удостоверяет, что условия настоящего Договора и прочие условия указанные в Интернет-сайте по адресу https://kemerovo.atlasvkusov.ru/usloviya-servisa/ на момент заключения Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Покупателя. При размещении Заказа Покупатель уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Истомин Сергей Сергеевич
ИНН 301506929608
ОГРИП 324645700003388
Адрес: 410035 г. Саратов, ул. Им. Тархова С.Ф., д 43.
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: АО "ТИНЬКОФФ БАНК" г. Москва
Номер счёта 40802810000005872964
ИНН 7710140679
ОГРН 10277001322195
БИК 044525974